Bitte prüfen Sie auf der Telekom-Webseite, ob Sie die aktuelle Firmware auf Ihrem Speedport installiert haben,
da es in einer älteren Telekom Firmware für den Smart 4 Audioprobleme bei IP-Telefonen gab:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie

Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass die Anrufweiterleitung beim Telekom Speedport Smart 4 derzeit nicht funktioniert.
Die Telekom wurde bereits kontaktiert und wir hoffen, dass bald ein Update herausgebracht wird, damit die Weiterleitung so zuverlässig wie mit der FRITZ!Box oder anderen Routern funktioniert.

Hinweis: Wenn das Telefon den Status "Registriert" anzeigt und auch im Smart4 "Registriert" erscheint, Sie jedoch trotzdem nicht telefonieren können, verwenden Sie bitte die Telekom-Anleitung A.